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プライバシーポリシー

カイゲンファーマ株式会社(以下「当社」といいます。)は、医薬品・医療機器等の製造販売事業を通じ、人々が健康に長く暮らせる社会の創造に貢献することを企業理念として、日々優れた製品の普及に努力しております。その過程においては、様々な個人情報を取り扱うことが必要となります。そこで、当社は、「個人情報の保護に関する法律」(以下、「個人情報保護法」といいます。)その他関係法令等を遵守し、個人の権利利益を保護するため、以下の取り組みを実施し、これに従って個人情報を取り扱うことを宣言いたします。

1.個人情報の取得について

当社は、個人情報保護法を遵守し、適法かつ公正な手段によって、お客様の個人情報を取得し、偽りその他不正な手段により取得することはありません。また、法令に基づく場合など一定の例外を除き、あらかじめお客様ご本人の同意を得ないで、要配慮個人情報(個人情報保護法第2条第3項において定義される情報を指します。)を取得致しません。

2.個人情報の利用について

当社が取得または保有する個人情報は、以下の目的で利用いたします。
なお、以下に公表する以外の利用目的で個人情報を取得または利用する場合は、あらためて、その利用目的を本人に通知するか、または当社ホームページ上で公表いたします。

  • (1) 医師、薬剤師、薬局・薬店その他の医療関係者の方に関する個人情報の利用目的
    • 医薬品・医療機器・医薬部外品・化粧品・食品・その他当社製品(以下、「医薬品・医療機器等」といいます。)の適正使用に関する情報の提供・収集
    • 医薬品・医療機器等の品質、安全性または有効性に関する情報の提供・収集
    • 医学・薬学分野における調査・研究
    • 医療情報・学術情報の提供・収集
    • 医療機器の修理・保守点検などの実施
    • 医療関係者のためのインターネットサイトの会員認証及び会員への連絡
    • 治験、市販後調査等の依頼及び実施
    • 官公庁への届出・報告
    • 提供する製品・サービスの質向上を目的とした活動
    • 医薬品・医療機器等の使用実態や使用者ニーズなどの調査・分析
    • 各種案内状、挨拶状等の送付
  • (2) 取引企業(医薬品・医療機器等の卸売業者、製造受託会社、臨床試験受託機関等)の役職員及び当社の事業運営上または業界活動上関係がある官公庁、企業、独立行政法人、財団法人、社団法人、協会、研究所、学会その他の法人・団体の役職員に関する個人情報の利用目的
    • 当社製品の開発、製造、販売に関連する連絡、情報提供
    • 当社の事業運営または業界活動に関する連絡
    • 医薬品・医療機器等の適正使用に関する情報の提供・収集
    • 医薬品・医療機器等の品質、安全性または有効性に関する情報の提供・収集
    • 医療情報・学術情報の提供・収集・検討
    • 製品の製造販売業者・製造業者・販売業者、医療関係者等への連絡・情報提供
    • 官公庁への届出・報告
  • (3) 製品等について当社にお問合せいただいた方その他窓口ご利用者に関する個人情報の利用目的
    • ご相談、ご連絡等の内容の検討、調査及び対応
    • 製品の製造販売業者、製造業者、販売業者、医療関係者等への連絡・情報提供
    • 官公庁への届出・報告
  • (4) 株主の方に関する個人情報の利用目的
    • 会社法その他法令に定められた義務の履行及び株主権利のご行使への対応
    • 事業報告書その他の配布物の送付
  • (5) アンケート調査、各種キャンペーンその他の当社が企画する施策に回答または応募された方に関する個人情報の利用目的
    • プレゼントの抽選・発送
    • 個別製品毎の販促の評価
    • 消費者向け販促や製品情報の案内・発送など
  • (6) 採用応募者の方に関する個人情報の利用目的
    • 採否の検討・決定・連絡
  • (7) 役員・従業員(退職者を含む)及びその家族に関する個人情報の利用目的
    • 勤務、給与の支払い、人事、評価、能力開発、福利、安全衛生などの管理
    • 従業員組合、健康保険組合、関連会社への連絡、提供
    • 官公庁への届出・報告
  • (8) ショッピングサイトでの購入者の方に関する個人情報の利用目的
    • 「当社健康食品オンラインショップ(www.kaigenfood.jp)」の「個人情報の取り扱いについて」に記載の内容
  • (9) 当社の施設への入館者の方に関する個人情報
    • 見学・入館に際しての説明・対応
    • 入退館の管理
    • 見学・退館後のお問合わせの対応
  • (10) 検体検査に関する個人情報
    • 医療機関等からの検査委託を受けて実施する検体検査業務及び検査結果の報告
    • 外部検査委託機関への業務委託に基づく情報提供
      (当社と同等の個人情報保護を実施する業者等に委託します。委託先は、当社が定めた基準により選定し、適切に監督いたします。)
    • 検査依頼元への請求書発行業務
    • 検査依頼元からの問い合わせ対応業務
    • 公衆衛生の向上等を目的とし、社会的理解が得られ、公共の利益に資する学術研究や教育教材の作成
    • 平均値、標準偏差の算出や、再現性等、信頼性の確保のための精度管理業務など

3.個人情報の第三者への提供について

  • (1) 当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を、事前にご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • (2) 当社は、第三者に提供されている個人データ(個人情報のうち、個人情報データベース等を構成するものをいいます)について、お客様の求めに応じてご本人が識別される個人データの第三者への提供を停止することとしている場合であって、次に掲げる事項について、あらかじめ、お客様ご本人に通知し、またはご本人が容易に知りえる状態に置くとともに、規則に定める所定の方法により、個人情報保護委員会に届け出たときは、前項の規定にかかわらず、当該個人データを第三者に提供することができます。
    • 第三者への提供を利用目的とすること
    • 第三者に提供される個人データの項目
    • 第三者への提供の手段または方法
    • 本人の求めに応じて当該本人が識別される個人データの第三者への提供を停止すること
    • 本人の求めを受け付ける方法
  • (3) 当社は、個人データを第三者に提供したときまたは第三者から提供を受けたときは、第三者提供に係る記録を作成いたします。

4.個人情報の管理・保護について

当社は、その他関連する法令、ガイドライン、社内規程などを遵守して、個人情報を管理・保護するとともに、その取扱いについて細心の注意を払います。また、お客様の個人情報を常に正確かつ最新の内容に保つとともに、外部からの不正アクセスや紛失、破壊、改ざん、漏洩などが起こらないよう必要かつ適切な安全管理措置を実施し、お客様に安心して頂けるよう個人情報の保護に努めます。

5.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等について

当社が保有するお客様の個人情報について、ご本人またはその代理人が、ご本人の個人情報の利用目的の通知または個人情報の内容の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去のご請求をなされたときは、遅滞なく必要な調査を行い、法令の定めるところにより、誠実かつ速やかに対応致します。

6.ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて

当社が運営するウェブサイト及び当社健康食品オンラインショップ(www.kaigenfood.jp以下、「本ウェブサイト」といいます。)では、WEBブラウザを通じてお客様のコンピュータを識別し、通信を管理するために「クッキー」という技術を取り入れております。
クッキー(Cookies)とは、ウェブサーバーからお客様のブラウザに送信され、お客様の使用するコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。ウェブサーバーは、クッキーの利用により、クッキーの蓄積されたコンピュータから再びアクセスされたときに、そのクッキーの情報を参照することができます。当社は、本ウェブサイトでクッキーを主に次の目的に利用することがあります。

    • ログインの必要な会員制サービスを提供する際に、ログアウトまでの間のお客様のID、パスワードの複数回の入力を省略するため。
    • オンラインショッピングサービスを提供する際に、個々のお客様の買い物カゴの情報を適正に管理するため。
    • 本ウェブサイトやeメール配信サービス等の内容を、個々のお客様に合わせてカスタマイズするため。
    • 収集した情報を匿名の状態のままで統計化して、お客様の皆様方の全体的な関心傾向を分析することにより、よりよいサービスの提供に反映させていくため。
    • お客様が2回目以降に同一サービスをご利用の際に、お客様のご氏名、ご住所、eメールアドレス等を自動入力するため。

お客様は、ブラウザの設定により、クッキーを受け取らないようにすることもできますが、本ウェブサイトを通じてのサービスをご利用できなくなることがあります。

7.法令等の遵守

当社は、個人情報の保護に関して適用される法令及び行政機関等が定めた規範、ガイドライン等を遵守します。

※当社が運営するウェブサイト及び当社健康食品オンラインショップでは、アクセス分析のためにGoogle Analyticsを利用しており、アクセスするとお使いのウェブブラウザはGoogle に特定の情報を自動的に送信します。この情報には、たとえば、アクセスしたページのウェブ アドレスや IP アドレスなどが含まれます。また、Google がお使いのブラウザに Cookie を設定したり、既存の Cookie を読み取ったりする場合もあります。
詳しくはwww.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/をご覧ください。

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